"Zero" è volontario. I concessionari offrono di andare dopo il "run-in" a 3.000 km. La sostituzione del petrolio è volontaria e non gratuita. In conformità alle normative, la prima sostituzione del petrolio è fatta a 15.000 km.
Il rifiuto di passare uno "zero" non può in nessuna parte influire sulla garanzia di un'auto.
