Después de comprar un coche, no se le pregunta a cada propietario del coche sobre dónde tomar el coche. Muchos van "por el camino de la menor resistencia" y utilizan el mismo distribuidor del que se compró el coche. Sin embargo, los operadores jurídicos más educados saben que tienen derecho a recurrir a otro centro técnico oficial sin perder la garantía.
Reglas básicas para encontrar un buen distribuidor
Si usted elige un distribuidor para ir a, usted debe recordar que este procedimiento no puede ser abordado formalmente. Si usted tiene la necesidad de ahorrar en el costo de las obras, o no es conveniente para usted viajar al distribuidor desde el que compró el coche, estar preparado para pasar tiempo y esfuerzo en la lectura de foros y sitios, visitas a los centros técnicos y la comparación de los precios-listas.
Para empezar, comparar cuidadosamente los precios de todos los centros de tecnología oficiales y distribuidores autorizados ubicados en el área cómoda. La lista de operaciones para cada uno de sus vehículos se aprueba y se registra en el registro de servicio, y el costo de los consumibles y las obras pueden variar.
También es importante recordar que el personal, incluso dentro de la misma red de concesionarios, puede tener diferentes cualificaciones en cada centro particular. Hay forasteros abiertos, y hay líderes de calidad de servicio.
En algunos centros técnicos de concesionarios, los propietarios de los coches están autorizados a traer los gastos comprados al distribuidor
Los comentarios de los clientes que han visitado su proveedor de servicios pueden ayudarle a obtener una visión tanto del personal administrativo como de la calidad del servicio. También será muy útil examinar el hilo de discusión relevante en el foro sobre una marca particular de automóvil: sobre tales recursos la información sobre los concesionarios y los servicios es por lo general tan fiable como sea posible.
¿A qué más vale la pena prestar atención?
Además de la política de precios y el nivel de calidad, hay muchos criterios para elegir un distribuidor para ir a la ATT. En particular, un partido de la lista de operaciones de mantenimiento de procesos con la normativa oficial prescrita por el fabricante para su coche. No es raro añadir casos a la lista de operaciones que no dañan el coche, pero no lo van a "ayudar". Es una especie de fraude que algunos centros deshonestos están tratando de aumentar el costo de una sola visita de coche.
El lugar más vulnerable de un distribuidor deshonesto es comunicarse con la representación de la marca. Si se produce una situación desagradable, el propietario puede utilizar el visor
Trate de averiguar cuánto tiempo ha estado la empresa en el mercado. La competencia en el mantenimiento de vehículos es bastante apretada, por lo que si el concesionario logra "mantenerse a flote" durante mucho tiempo, es un buen indicador.
Asegúrese de asegurarse de que usted puede venir a la A con sus gastos o piezas de repuesto. Por supuesto, no todos los distribuidores (nadie quiere perder beneficios) se les permite hacerlo, pero hay empresas que permiten a los propietarios de automóviles para traer algunos "prescindible".
Cuando acceda a la garantía ampliada, tenga en cuenta las condiciones para su activación. Es posible que el contrato especifique la condición para someterse a una inspección separada
Además, se puede visitar el servicio con antelación para estimar el tamaño de la habitación, la presencia de la zona de espera para los propietarios, la cafetería, etc. También puede ver si el propietario tiene la oportunidad de entrar en el "cinturón de seguridad". Sin embargo, estas son condiciones secundarias que están dirigidas a su comodidad en lugar del resultado del coche.
Cuando los distribuidores estaban engañando a los clientes en todas partes, casi pasaron. La situación se está volviendo cada año mejor: la calidad del trabajo está aumentando notablemente, y las diferencias de precios disminuyen gradualmente.
Es importante recordar que la principal arma efectiva en la lucha contra un comerciante deshonesto es utilizar la oficina oficial de representación. Por el momento, casi todos los fabricantes de automóviles del mundo tienen oficinas en Rusia, y los distribuidores están tratando de evitar quejarse de sus direcciones y de cualquier situación de conflicto. Al mismo tiempo, la posibilidad de problemas se puede minimizar leyendo comentarios sobre los distribuidores en Internet, así como una comparación exhaustiva de los precios y listas de las obras propuestas.
