El sistema NECK-PRO fue desarrollado por Mercedes-Benz para proteger al conductor y al pasajero delantero de varias lesiones en el cuello y la cabeza. NECK-PRO se integra en las apoyacabezas frontales del Mercedes Clase E (W211). En caso de colisión, se activarán los sensores y se colocará el muelle en el apoyacabezas que lo mueva hacia adelante o hacia atrás, permitiendo así que se apoye la cabeza del pasajero delantero y el conductor. Los apoyacabezas pueden entonces ser devueltos manualmente a su posición original. Este sistema mejora significativamente la protección de la apoyacabezas.
En caso de que el coche esté equipado con cubiertas, el sistema NECK-PRO no podrá funcionar correctamente y proporcionar la protección declarada por el fabricante. Por lo tanto, el fabricante recomienda encarecidamente que no se utilice ninguna cubierta para apoyacabezas.
