Il sistema NECK - PRO è stato sviluppato da Mercedes-Benz per proteggere il conducente e il passeggero anteriore da varie lesioni del collo e della testa. NECK - PRO è integrato nei poggiatesta anteriori della Mercedes E-Class (W211). In caso di collisione, i sensori devono essere attivati e la molla posta nel poggiatesta che lo sposta in avanti o indietro, permettendo così di sostenere la testa del passeggero anteriore e il conducente. I poggiatesta possono quindi essere restituiti manualmente alla loro posizione originale. Questo sistema migliora sensibilmente la protezione della poggiatesta.
Nel caso in cui l'auto sia dotata di coperture, il sistema NECK - PRO non potrà funzionare correttamente e fornire la protezione dichiarata dal produttore. Pertanto, il produttore raccomanda vivamente di non utilizzare alcuna copertura per i poggiatesta.
