لعرض رسائل SMS على شاشة Audio 20 E-Class (W212) ، يجب أن يدعم الهاتف الذكي بروتوكول Bluetooth MAP وأن يكون موجودا في كشف الأجهزة التي ينصح باستخدامها بواسطة MB. بالنسبة الى iPhone 4 ، يجب أن تكون نسخة نظام التشغيل على الأقل iOS 6.1. اذا تطلب الأمر ، قم بتحديثها واعادة توصيل التليفون بالنظام الصوتي باستخدام اجراءات التفويض. وبالإضافة إلى ذلك ، هناك حالات يعمل فيها Audio 20 بشكل غير صحيح مع الهواتف المحمولة على نظام iOS للجيل السابع. يجب أن يتم اخطار iPhone في محددات Bluetooth وسيتم عرض رسائل SMS التي وصلت أثناء وجود التليفون في السيارة فقط. وبالنسبة لهواتف أندرويد الذكية ، تم شحن الرسائل التي تم استلامها سابقا.